湖南邵陽湘運(yùn)集團(tuán)有限責(zé)任公司具有一級(jí)道路旅客運(yùn)輸資質(zhì)企業(yè)。截止2014年底，邵陽湘運(yùn)集團(tuán)所屬站場(chǎng)占地面積約2200畝，大小客貨站場(chǎng)51個(gè)（包括一級(jí)客運(yùn)站6個(gè)，二級(jí)客運(yùn)站10個(gè)，三級(jí)客運(yùn)站19個(gè)等），不但有高中低檔、大中小型相配套的運(yùn)營(yíng)車輛2000余臺(tái)，長(zhǎng)短途客運(yùn)班線512條，經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋邵陽市八縣三區(qū)一市，班線輻射京滬、兩廣、云貴、江浙等全國(guó)22個(gè)省市自治區(qū)，道路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)分布點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣，主要跨省客流流向廣東、云貴、江浙等務(wù)工大省。
邵陽湘運(yùn)集團(tuán)所屬客運(yùn)站場(chǎng)平均日發(fā)班次四千多個(gè)，平均日發(fā)送旅客五萬余人。公司先后榮獲市“安全達(dá)標(biāo)單位”、“目標(biāo)管理先進(jìn)單位”、“春運(yùn)先進(jìn)單位”和“消費(fèi)者信得過單位”及省“交通杯”、“安康杯”勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)單位等各種殊榮。
近年來，集團(tuán)公司始終以“三優(yōu)三化”為目標(biāo)，以“安全、文明、優(yōu)質(zhì)、守信” 為經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持“以人為本、安全第一、旅客至上”的服務(wù)質(zhì)量宗旨，大力實(shí)施“樹品牌、創(chuàng)亮點(diǎn)、保平安”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，旗下邵陽至長(zhǎng)沙、廣州的“湘高速” 品牌，連續(xù)3年榮獲邵陽市“重合同、守信用”殊榮 。邵陽至婁底、隆回的“邵陽湘運(yùn)快客” 品牌，安全舒適快捷、準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車、途中不上客，深受廣大旅客的喜愛?！吧蹡|公汽”、“隆回城巴”、“綠洲公交”、“武惠出租”已成為當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娤矏鄣钠放浦唬?/span>公司大力開展“創(chuàng)雷鋒式車站”、“群眾滿意客運(yùn)站” 樹窗口新形象的活動(dòng)，打造“特色服務(wù)班組”，其中已被評(píng)為“雷鋒式車站”的有：新寧汽車西站、邵陽汽車北站、洞口汽車總站、邵東汽車西站、隆回汽車西站、隆回汽車東站、城步汽車北站、邵陽汽車南站、邵陽縣塘渡口汽車站、武岡汽車西站；被評(píng)為“群眾滿意客運(yùn)站”的有：邵陽汽車東站、邵東汽車西站、洞口城東汽車站、新寧汽車西站、武岡汽車東站、洞口汽車總站、隆回汽車西站、城步汽車北站、邵陽縣塘渡口汽車站、邵陽汽車北站、武岡汽車西站、隆回汽車東站；“特色服務(wù)班組”有：邵東汽車西站“春蕾”服務(wù)班組、邵陽汽車南站“百靈鳥”服務(wù)班組、邵陽汽車東站“小星星”服務(wù)班組、邵陽汽車北站“龍敏芳”服務(wù)班組、新寧汽車西站“雷鋒”服務(wù)班、洞口汽車總站“小蜜桔”服務(wù)班組、隆回汽車東站“芙蓉”服務(wù)班組、隆回汽車西站“雷鋒”服務(wù)班。尤其是邵東汽車西站被評(píng)為“全國(guó)首屆旅客滿意客運(yùn)站”，邵陽汽車東站“小星星” 特色服務(wù)班組被評(píng)為“全省明星服務(wù)班組”。
